Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych w rozumieniu RODO jest TODO: company legal name, TODO: street and number, TODO: postal code and city, TODO: country. Kontakt: contact@elutrolab.com.

Odwiedziny strony

Strona jest hostowana przez Vercel Inc., a funkcje serwerowe działają w UE (Frankfurt). Aby dostarczać strony, dostawca hostingu przez krótki czas przetwarza w logach serwera Państwa adres IP, żądaną stronę, czas oraz dane przeglądarki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i sprawnie działającym serwisie). Vercel posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework i jest związany umową powierzenia przetwarzania danych.

Czcionki i model 3D są udostępniane z naszej własnej domeny. Otwarcie strony nie powoduje przesłania danych do Google Fonts, sieci CDN dla bibliotek 3D ani żadnej sieci reklamowej.

Zapytania o wycenę

Gdy wysyłają Państwo zapytanie o wycenę, przetwarzamy wprowadzone dane (imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, firmę, kraj, opcjonalnie telefon, numer VAT, konfigurację stanowiska i wiadomość), wybraną konfigurację, język strony oraz parametry kampanii z pierwszej wizyty (na przykład utm_source, stronę odsyłającą i stronę docelową). Wykorzystujemy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, działania przed zawarciem umowy), oraz aby sprawdzić, które kanały przynoszą zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zapytania są dostarczane e-mailem za pośrednictwem Resend (Resend Inc., USA), który wysyła wiadomości w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i standardowych klauzul umownych. Zapytania, które nie prowadzą do zawarcia umowy, przechowujemy do 24 miesięcy, a dłużej tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa handlowego lub podatkowego.

Jeśli zaznaczą Państwo pole dotyczące informacji o produkcie, będziemy wysyłać e-maile najwyżej raz w miesiącu, aż do rezygnacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można wycofać w każdej chwili, odpowiadając na dowolną wiadomość z informacjami o produkcie lub pisząc do nas.

Analityka wyłącznie za Państwa zgodą

Jeśli zaakceptują Państwo analitykę, korzystamy z Amplitude (Amplitude Inc., USA), a dane są przechowywane w centrum danych Amplitude w UE, we Frankfurcie. Amplitude rejestruje, które sekcje Państwo oglądają, jak korzystają Państwo z modelu 3D i konfiguratora oraz czy wysłano zapytanie o wycenę, wraz z losowym identyfikatorem urządzenia, przeglądarką, językiem i przybliżoną lokalizacją. Nigdy nie przesyłamy Państwa imienia i nazwiska, adresu e-mail ani niczego, co wpisują Państwo w formularzu. Nagrania sesji, jeśli są włączone, maskują wszystkie pola formularza.

W ramach tej samej zgody możemy pokazywać części odwiedzających inną wersję nagłówka, napisu na przycisku lub układu formularza, aby porównać, która działa lepiej (testy A/B z Amplitude Experiment). Wyświetlona Państwu wersja jest zapisywana razem z losowym identyfikatorem urządzenia; nic poza tym się nie zmienia.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG (Niemcy). Bez zgody kod Amplitude w ogóle nie jest ładowany. Wybór można zmienić w każdej chwili: Ustawienia plików cookie.

Dane zapisywane na Państwa urządzeniu

• elutrolab-consent (pamięć lokalna): Państwa wybór dotyczący analityki. Niezbędne, aby go respektować.
• elutrolab-attribution (pamięć lokalna): parametry kampanii z pierwszej wizyty, przesyłane wraz z zapytaniem o wycenę.
• elutrolab-selection (pamięć sesji): wybrana konfiguracja, usuwana po zamknięciu karty.
• NEXT_LOCALE (plik cookie): język wybrany w menu języka. Niezbędny, aby wyświetlać stronę w tym języku.
• Pliki cookie i pamięć lokalna Amplitude, wyłącznie po zaakceptowaniu analityki.

Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Mają Państwo również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym Państwo mieszkają lub pracują.